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サービス全般とサポート
ホームページに何を掲載していいかわからないのですが… ホームページに何を掲載していいかわからないのですが… ホームページの初期設定の段階でトップページ、医院へのアクセス、お問い合わせフォーム等、基本的な内容が自動的に設定できます。
また、スタッフ紹介等の歯科向けフォーマットが用意されていますので、必要最低限の内容は簡単に準備できます。 その後自分のペースで内容を充実させていくことが可能です。
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外部のブログに接続することは可能ですか? 外部のブログに接続することは可能ですか? はい。可能です。
外部のブログや既存のホームページに自由にリンクを貼って頂けます。
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直接打ち合わせに来てくれますか? 直接打ち合わせに来てくれますか? 電話とメールでの打ち合わせをお願いしています。
弊社では低料金でサービスを提供するために、電話とメールでの打ち合わせをお願いしています。
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お問い合わせや相談を受け付けるフォームを設置することは可能ですか? お問い合わせや相談を受け付けるフォームを設置することは可能ですか? はい。可能です。フォーム作成ツール(無料)をご利用頂けます。
フォームの入力項目は自由に設定することが可能です。 フォームから送信された内容は指定のメールアドレスで受け取ることができます。
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ページ数に制限はありますか? ページ数に制限はありますか? いいえ。
制限にとらわれることなくホームページを充実させていただくために、ページ数に制限は設けておりません。ページ数が増加することに関して追加料金が発生することもございませんのでご安心ください。
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開業までホームページを非表示にできますか? 開業までホームページを非表示にできますか? はい。可能です。
ホームページの公開、非公開は管理ページでワンタッチで切替可能です。
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途中でデザインを変更することはできますか? 途中でデザインを変更することはできますか? はい。可能です。
デザインの変更はいつでも何度でも行って頂けます。
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デザインを変更するとそれまで作成した文章や画像はどうなりますか? デザインを変更するとそれまで作成した文章や画像はどうなりますか? デザインを変更しても文章や画像はそのまま維持されます。
内容はそのままにデザインだけを変更することが可能です。
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SEOの相談はできますか? SEOの相談はできますか? はい。 弊社では、SEOのキーワード等に関するご相談を受け付けております。
お気軽にご相談ください。
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複数人で更新していくことは可能ですか? 複数人で更新していくことは可能ですか? はい。可能です。
インターネットに接続されホームページを閲覧できるパソコン環境があれば何人でもどこからでも更新作業を行うことができます。 IDやパスワードは厳重に管理いただきますようお願い致します。
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何かパソコンに特別なソフトをインストールする必要はありますか? 何かパソコンに特別なソフトをインストールする必要はありますか? いいえ。ソフトのインストールは必要ございません。
インターネットに接続されホームページを閲覧できるパソコン環境があれば作成・更新して頂けます。
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レンタルサーバーの契約は必要ですか? レンタルサーバーの契約は必要ですか? いいえ。必要ございません。
ホームページは弊社サーバを使用して公開されますので別途契約頂く費用はありません。 なお、月額費用にはサーバ費用も含まれています。
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申し込み前に一度試してみたいのですが。 申し込み前に一度試してみたいのですが。 まずは資料をご請求下さい。
資料をお送りする際にサンプルページを用意させていただきますので、資料の案内に従ってお試し下さい。
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使用できるデザインを見ることはできますか? 使用できるデザインを見ることはできますか? はい。下記のページからデザイン例をご確認ください。
デザインの組み合わせは自由に変更できます。オリジナルの画像を掲載することも可能ですので、この限りではありません。
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操作方法がわからなくなったらどうしたらよいですか? 操作方法がわからなくなったらどうしたらよいですか? 操作方法にご不明な点があれば、お電話もしくはEメールで説明させて頂いております。
どんなことでもお気軽にご相談ください。
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メールソフトに独自メールアドレスの設定ができるか心配です。 メールソフトに独自メールアドレスの設定ができるか心配です。 各メールソフトに合わせた大変わかりやすい説明書を用意しておりますので、どなた様でも簡単に設定して頂けます。
またウィンドウズをお使いの場合は自動設定できるツールを用意させて頂いております。
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ホームページ作成の知識は全くないのですが大丈夫ですか? ホームページ作成の知識は全くないのですが大丈夫ですか? はい。簡単な入力ができる方であればガイドに従って簡単に作成して頂けます。
もしご不明な点がございましたら、サポートにお問い合わせ頂ければ親切丁寧にご案内致します。
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機能について
ホームページに写真を張り付けることはできますか? ホームページに写真を張り付けることはできますか? はい。可能です。
画像ブロックをご利用ください。 またリッチテキスト形式での文章内に画像を挿入することも可能です。
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写真のサイズを縮小する方法がわからないのですが。 写真のサイズを縮小する方法がわからないのですが。 大きな写真はアップロードする際に掲載可能なサイズに自動的に縮小されます。
さらに縮小が必要な場合は画像の編集画面で設定することができます。
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お問い合わせや相談を受け付けるフォームを設置することは可能ですか? お問い合わせや相談を受け付けるフォームを設置することは可能ですか? はい。可能です。フォーム作成ツール(無料)をご利用頂けます。
フォームの入力項目は自由に設定することが可能です。 フォームから送信された内容は指定のメールアドレスで受け取ることができます。
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YouTubeの動画を掲載できますか? YouTubeの動画を掲載できますか? はい。掲載できます。
大変簡単な操作で掲載できるツールを用意しています。
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GoogleMapの地図を掲載できますか? GoogleMapの地図を掲載できますか? はい。掲載できます。
大変簡単な操作で掲載できるツールを用意しています。
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問い合わせや相談のフォームから送信された内容は保存されますか? 問い合わせや相談のフォームから送信された内容は保存されますか? はい。可能です。
保存された内容はCSV形式でダウンロードできます。
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開業までホームページを非表示にできますか? 開業までホームページを非表示にできますか? はい。可能です。
ホームページの公開、非公開は管理ページでワンタッチで切替可能です。
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途中でデザインを変更することはできますか? 途中でデザインを変更することはできますか? はい。可能です。
デザインの変更はいつでも何度でも行って頂けます。
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デザインを変更するとそれまで作成した文章や画像はどうなりますか? デザインを変更するとそれまで作成した文章や画像はどうなりますか? デザインを変更しても文章や画像はそのまま維持されます。
内容はそのままにデザインだけを変更することが可能です。
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日記・コラムを掲載したいのですが、可能ですか? 日記・コラムを掲載したいのですが、可能ですか? はい。可能です。
大変簡単な操作で日記・コラムを掲載できるツールを用意しています。
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スマホサイトについて
スマホサイトをつくりたいのですが、別途料金は必要になりますか? スマホサイトをつくりたいのですが、別途料金は必要になりますか? いいえ。スマホサイトの料金は無料です。
スマホサイトはパソコン用ページを作成すると自動的に作成されます。追加料金等は一切必要ございません。
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スマホサイトのURL(ホームページアドレス)はどうなりますか? スマホサイトのURL(ホームページアドレス)はどうなりますか? パソコン用ホームページと同じURLになります。
パソコン用ホームページと同じURLにスマホからアクセスすると自動的にスマホ用ページを表示する仕組みになっています。
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QRコードを使用することはできますか? QRコードを使用することはできますか? はい。可能です。
URL(ホームページアドレス)決定時に準備させていただき、ホームページに貼り付けさせていただきます。 印刷用のQRコードが必要な場合はご相談ください。
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パソコン用、スマホ用で異なる内容を表示することはできますか? パソコン用、スマホ用で異なる内容を表示することはできますか? はい。可能です。
ページ内の各項目毎(ブロック毎)に「パソコン・スマホ」「パソコンのみ」「スマホのみ」の設定が可能です パソコン用の内容では文章や画像の分量が多すぎるなどといった場合はこの機能をご利用ください。 ※スマホ用ページでは画像の大きさは自動的に縮小されます。
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ドメインについて
独自ドメインって何ですか? 独自ドメインって何ですか? ドメインとはホームページアドレスやメールアドレスに使われる文字列です。
【ホームページアドレス】 https://www.○○○.com アカウント名 @ ○○○.com 独自ドメインでは○○○の部分を3文字以上32文字以下の好きな文字列にすることができます。 (既に使用されているURLを使うことはできません) 【ドメインに使用できる文字列】 半角英数字と - (ハイフン)が使用できます。 abcdefghijklmnopqrstuvwxyz0123456789- また「.com」の部分は「.net」「.info」「.jp」「.biz」「.bz」「.org」「.mobi」等に変えることも可能です。 これ以外のドメインをご希望の場合はご相談ください。 (既に取得されているドメインを使うことはできません)
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独自ドメインを取得するのに料金は必要ですか? 独自ドメインを取得するのに料金は必要ですか? いいえ。無料で取得させていただきます。
弊社ではドメイン取得だけでなく更新に関しても一切追加料金を頂いておりません。
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独自ドメインの維持(更新)に料金は必要ですか? 独自ドメインの維持(更新)に料金は必要ですか? いいえ。無料で更新させていただきます。
弊社ではドメイン取得だけでなく更新に関しても一切追加料金を頂いておりません。
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独自ドメインを使用しない場合、URL(ホームページアドレス)はどうなりますか? 独自ドメインを使用しない場合、URL(ホームページアドレス)はどうなりますか? http://○○○.shika-senyouhp.com/ のようなURLになります。
無料の独自ドメインの取得をおすすめしていますが、取得されない場合は http://○○○.shika-senyouhp.com/ のようなURLをご利用頂けます。 ○○○の部分には好きな文字列にすることができます。
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SSL(HTTPS化)に対応していますか? SSL(HTTPS化)に対応していますか? はい。SSL(HTTPS化)に対応しております。
SSLに関しても無料で対応させて頂いておりますので安心してご利用頂けます。URLはhttps://www.○○○.com/のようにhttpsがついたURLになります。
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すでにもっているドメインを使用することはできますか? すでにもっているドメインを使用することはできますか? はい。通常は可能です。
ただし、現在ご契約されています業者様にご確認いただく必要があります。 ご不明な点がございましたら、下記お問い合わせ先まで何なりとご相談ください。
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解約したら取得したドメインは他社で使用できますか? 解約したら取得したドメインは他社で使用できますか? はい。引き続きご利用頂けます。
ドメインの移管に必要なお手続き等は、移管先の業者にご相談頂く必要がございます。
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メールのご利用ついて
独自ドメインを使用したメールアドレスを使用することはできますか? 独自ドメインを使用したメールアドレスを使用することはできますか? はい。可能です。1アドレスは無料でご利用頂けます。
独自ドメインメールのご利用料金は以下のようになっています。 1つ目 初期費用 \0- 月額費用 \0- 2つ目以降 初期費用 \0- 月額費用 \250-(税別)
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独自ドメインメールアドレスはいくつまで使用できますか? 独自ドメインメールアドレスはいくつまで使用できますか? 無制限にご利用頂けます。
独自ドメインメールのご利用料金は以下のようになっています。 1つ目 初期費用 \0- 月額費用 \0- 2つ目以降 初期費用 \0- 月額費用 \250-(税別)
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メールボックスの容量はどれくらいですか? メールボックスの容量はどれくらいですか? 1メールアドレスあたり100MBとなっております。
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料金について
お支払方法を教えてください。 お支払方法を教えてください。 「クレジットカード決済」と「銀行振り込み」の何れかを選択して頂けます。
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クレジットカードは利用できますか? クレジットカードは利用できますか? はい。ご利用頂けます。
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利用できるクレジットカード会社を教えてください。 利用できるクレジットカード会社を教えてください。 以下のクレジットカード会社がご利用可能です。
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最低契約期間はありますか? 最低契約期間はありますか? 最低契約期間は3ヶ月とさせて頂いております。
その後はいつでもご解約が可能です。
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解約はいつでもできますか? 解約はいつでもできますか? お申し込みから3ヶ月は最低契約期間とさせて頂いております。
その後はいつでもご解約が可能です。 ただし、既にお支払の料金の払い戻しなどは出来かねますので、予めご了承ください。
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ずいぶん料金が安いですが申し込み後追加費用が必要になってくるのではないすか? ずいぶん料金が安いですが申し込み後追加費用が必要になってくるのではないすか? いいえ。
ホームページを作成・更新を行い維持していくことに関して追加料金は一切必要ございません。 弊社ではドメイン取得、更新に関しても、別途料金は必要ございませんのでご安心ください。
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ドメインの取得費用はいくらですか? ドメインの取得費用はいくらですか? 無料です。
弊社ではドメイン更新に関しても別途料金は必要ございません。 したがって1年毎に別途必要になるようなこともございませんのでご安心ください。
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レンタルサーバーの契約は必要ですか? レンタルサーバーの契約は必要ですか? いいえ。必要ございません。
ホームページは弊社サーバを使用して公開されますので別途契約頂く費用はありません。 なお、月額費用にはサーバ費用も含まれています。
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